POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

INFORMATIONS ET LIBERTES

L’adresse de mon site web est :  https://enoandco.fr

Respectueuse de la confiance que vous me témoignez en me communiquant certaines de vos données personnelles, j’attache la plus grande importance à leur protection et leur confidentialité.

Cette politique de confidentialité décrit les principes qu’ ENO & CO respecte lors de la collecte, du traitement, de la conservation de vos données personnelles et la garantie de vos droits sur ces données (confidentialités, accès, sécurité)

Vous trouverez ci-dessous le détail de notre politique de protection des données, en conformité avec le règlement européen sur la protection des données entré en vigueur le 25 mai 2018.

Quelles données sont collectées ?

Les informations et données concernant mes clients sont nécessaires à la bonne gestion de vos  commandes.

Je collecte les renseignements suivants :

  • Nom et prénom
  • Société,
  • Adresse mail,
  • Adresse postale complète

Vous pouvez également me communiquer certaines informations personnelles complémentaires nécessaires à des personnalisations de produits.

Les renseignements fournis sont ensuite stockés dans une base de données et sont gardés confidentiels par l’entreprise individuelle ENO & CO.

Je peux également recueillir et analyser certaines données qui me sont envoyées automatiquement par l’ordinateur et qui sont liées à l’utilisation du site. Par exemple : le nom de domaine, le nombre de clics, les pages visitées et la durée de la session d’utilisateur.

La création d’un compte sur le site nécessite un mot de passe. Ce mot de passe est crypté et n’est connu que de vous.  Il ne m’est pas possible d’y accéder. En cas d’oubli de mot de passe, un lien permettant de définir un nouveau mot de passe vous sera envoyé sur votre email de contact.

Pourquoi je collecte vos données ?

Le traitement de vos données personnelles me permet exclusivement de réaliser les opérations relatives à notre relation commerciale (commandes, paiements, livraison, facturation, comptabilité) afin de vous apporter les meilleurs réponses et services.

A qui sont destinées ces données ?

Les informations concernant mes clients sont importantes pour mon activité. Je ne partage vos informations personnelles que pour un nombre très limité de raisons.

Les informations sont  transmises à mes partenaires de livraison (La Poste) et de paiement (PayPal) afin d’assurer le bon déroulement de votre commande.

Je ne commercialise pas et n’échange pas vos données personnelles avec d’autres intervenants.

Pendant combien de temps sont conservés vos données ?

Par principe, sauf obligation légale contraire, je ne conserve pas vos données au-delà de la durée strictement nécessaire.

Les données marketing sont conservées 3 ans maximum et les données liées à la facturation des commandes 6 ans maximum.

Quels sont vos droits ?

Conformément aux conditions prévues par la loi du 6 janvier 1978, à tout moment, vous avez le droit de rectifier, modifier, supprimer ou recueillir (au format CSV)  vos données à caractère personnel. Il vous suffit simplement de me contacter en utilisant le formulaire de contact mis à votre disposition sur le site.

La demande doit indiquer, les : nom, prénom, email et si possible la référence client.

Comment vos données sont protégées ?

Je mets toutes les mesures de sécurité en place pour assurer la protection de vos informations personnelles. J’assure la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles en mettant en place une protection renforcée par l’utilisation de mesures de sécurisation techniques et organisationnelles spécifiques visant à empêcher que vos données personnelles ne soient utilisées de manières illicite ou frauduleuses.

La gestion des Cookies

Lors de la consultation de site web, des cookies peuvent être déposés sur votre ordinateur, votre smartphone, votre tablette.

Il s’agit de petits fichiers textes souvent cryptés qui sont stockés dans le navigateur de votre ordinateur (Safari, Microsoft Edge, Internet explorer, Google Chrome…). Ils sont destinés à collecter des informations anonymes sur la façon dont les utilisateurs naviguent sur les sites web.

Les cookies n’endommagent pas votre ordinateur et ne peuvent être utilisés  pour vous identifier personnellement.

Vous avez la possibilité de désactiver l’utilisation de ces cookies à tout moment sur votre navigateur en modifiant les paramètres de ce dernier ou en modifiant les paramètres du gestionnaire de cookies. Vous avez ainsi le choix d’accepter ou de refuser les cookies au cas par cas, ou bien les refuser définitivement.

Attention, ce paramétrage est susceptible de modifier vos conditions d’accès aux contenus et services du site visité nécessitant l’utilisation de cookies.

Sachez que dans tous les cas, nous ne louons, ni ne vendons vos données personnelles à des tierces parties.

 

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